Garantie et retours

Garantie et retours

Merci d'avoir acheté votre Breathe Tech produit, nous espérons que vous serez heureux de l'utiliser. Nous ne cessons de nous soucier de nos produits lorsqu'ils nous quittent, et même après la fin de votre garantie, nous serons toujours disponibles pour vous aider.

Comment obtenir un service sous garantie

Dans le cas peu probable où votre produit aurait besoin d'un service de garantie, une autorisation de retour doit être demandée à notre service client, veuillez nous contacter à support@breathe-tech.com.


Pour éviter tout inconvénient inutile de votre part, nous vous recommandons de lire attentivement le guide de l'utilisateur et la FAQ avant de demander un service de garantie, ceux-ci peuvent être trouvés à l'adresse https://help.breathe-tech.com.

Que couvre la garantie?

A Breathe Tech la garantie couvre la réparation ou le remplacement (au Breathe Techdiscrétion) de votre Breathe Tech produit s'il s'avère défectueux en raison de matériaux défectueux ou de fabrication, pendant une période d'un an à compter de la date d'achat, sauf lorsque vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) et que vous avez acheté votre Breathe Tech produit dans l'EEE, auquel cas la période de garantie est de deux ans à compter de la date d'achat. Si une pièce n'est plus disponible, Breathe Tech le remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle. Vos droits statutaires ne sont pas affectés par cette garantie.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie?

Si un Breathe Tech Le produit est utilisé de la manière prévue et il développe un défaut pendant la période de garantie, il nous appartient de le réparer ou de le remplacer. Il existe cependant certaines circonstances dans lesquelles un Breathe Tech la garantie ne couvre pas la réparation ou le remplacement. Voici ce qui n'est pas couvert:

  • L'usure normale
  • Dommages accidentels
  • Dommages causés par des sources externes telles que transit, intempéries ou surtensions.
  • Défaillances causées par des circonstances extérieures à Breathe Techle contrôle.
  • Défauts causés par:
  1. Utilisation négligente, mauvaise utilisation, négligence ou utilisation imprudente du produit;
  2. Utilisation du produit à des fins autres que les usages domestiques domestiques normaux dans le pays où il a été acheté.
  3. Réparations ou modifications effectuées par des parties autres que Breathe Tech ou ses agents autorisés.

Breathe Tech ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou sans erreur.

Termes et conditions de la garantie

  • La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison si celle-ci est postérieure).
  • Vous devez fournir une preuve de livraison / achat avant que tout travail puisse être effectué sous la garantie.
  • Veuillez noter que sans cette preuve, tout travail effectué sera à la charge. Veuillez conserver votre reçu d'achat ou votre bon de livraison.
  • Tous les travaux seront effectués par Breathe Tech ou ses agents autorisés. Toutes les pièces remplacées deviendront la propriété de Breathe Tech.
  • La réparation ou le remplacement de votre machine sous garantie ne prolongera pas la période de garantie.
  • La garantie offre des avantages qui s'ajoutent et n'affectent pas vos droits statutaires en tant que consommateur.

Etes- Breathe Tech garanties transférables?

Breathe Tech les garanties sont transférables avec le produit, à condition que la preuve d'achat originale auprès d'un détaillant reconnu soit fournie, ainsi qu'une preuve de tout changement de propriétaire de la machine, confirmant que la machine était en bon état de fonctionnement au moment du changement de propriétaire.

Vos droits légaux réservés

Les consommateurs ont des droits légaux (statutaires) en vertu des lois nationales applicables relatives à la vente de produits de consommation. Cette garantie n'affecte pas les droits statutaires que vous pouvez avoir ni les droits qui ne peuvent être exclus ou limités, ni les droits contre la personne à qui vous avez acheté le produit. Vous pouvez faire valoir tous vos droits à votre seule discrétion.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît contactez-nous au support@breathe-tech.com